Chính sách đổi trả/ hủy vé
Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hotline: 1900 33 77 hoặc phản hồi qua email: [email protected] để được hỗ hướng dẫn.
Thời gian, phí hủy vé:
– Từ 0h đến 6h trước giờ khởi hành: phí huỷ 100% giá trị vé.
– Trên 6h trước giờ khởi hành: Không mất phí
Lưu ý: – Chính sách trên không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.
– Trong trường hợp bất khả kháng: Hành khách chịu ảnh hưởng trực tiếp do thiên tai lũ lụt,hoả hoạn, dịch bệnh, … sẽ được hoàn trả toàn bộ giá trị vé sau khi đã trừ các khoản khuyến mãi, giảm giá.